Seniorrådgiver/spesial-rådgiver, Redd Barna

Søknadsfrist: Snarest
Sted: Oslo
Stilling: Fast

Redd Barnas markedsavdeling søker en erfaren rådgiver innen markedsføring og vi vurderer søknader fortløpende. Vi er på jakt etter deg som har et brennende engasjement for å utvikle gode digitale kundeopplevelser, er analytisk og som behersker flere digitale plattformer. I Redd Barna vil du bli en del av et faglig sterkt miljø og en stor merkevare som leverer digitale tjenester og kommunikasjon til over 100.000 støttespillere. Som vår nye kollega vil du få store utviklingsmuligheter og du kan bli en av de fremste innen ditt fagområde, samtidig som du bidrar til at barn rundt omkring i verden får sine rettigheter oppfylt.

Du har din bakgrunn fra høyere, relevant utdanning innen markedsføring og digital kommunikasjon, samt flere års erfaring fra markedsavdeling, byrå eller konsulenttjenester. Rollen krever at du har høy kapasitet, vilje og evne til å sette deg inn i komplekse problemstillinger, og er en person som er operativ og tar nye initiativ for å forbedre vårt arbeid og prosesser mot våre kunder.

I Redd Barna vil du jobbe med en rekke ulike oppgaver som design og automatisering av våre kundereiser i Salesforce og Marketing Cloud, optimalisering av websider for økt konvertering, identifisering av relevante digitale plattformer for økt inntjening og bidrag på kampanjer og innholdsproduksjon. Vi kan love deg en variert, givende og krevende arbeidsdag.

Hovedoppgaver

  • Utvikle og gjennomføre kampanjer i digitale kanaler og sosiale medier, både innen rekruttering og lojalitetsbyggende arbeid
  • Ansvar og produkteier for relevante innsamlingsplattformer
  • Analysere og bearbeide trafikk, iverksette og gjennomføre effektive tiltak
  • Optimalisere brukervennlighet og øke konvertering gjennom overvåkning og utvikling
  • Utarbeide og videreutvikle automatiserte løsninger for effektiv kundedialog
  • Bidra til arbeidet med øvrige innsamlingsaktiviteter og prosjekter som foregår i markedsavdelingen

Ønsket utdanning, erfaring og ferdigheter

  • Utdanning på masternivå i relevant fagområde (erfaring kan veie opp for formell utdanning)
  • Kjennskap og erfaring fra digitale markedsføringssystemer, og forstår hvordan disse fungerer (Salesforce CRM, Marketing Cloud, WordPress eller tilsvarende løsninger)
  • Kunnskap om videoredigering til forskjellige flater og formater
  • Kunnskap om SEO og forståelse for hvordan man lager og forbedrer innhold på nett.
  • Erfaring fra moderne utviklingsmetoder, A/B testing og brukertesting
  • Erfaring med å benytte datadrevet innsikt til å foreta nødvendige prioriteringer og beslutninger
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk, samt beherske engelsk skriftlig og muntlig.

Personlige egenskaper

  • Setter kunden i sentrum og brenner for å skape helhetlige og gode brukeropplevelser
  • Handler på eget initiativ, får ting til å skje og aksepterer ansvar for resultater
  • Er metodisk og systematisk i sin tilnærming; planlegger fremover, gjør klare prioriteringer og fordeler ressurser effektivt
  • Forstår raskt komplekse spørsmål og problemer; foretar sunne og rasjonelle vurderinger
  • Tar aktivt ansvar for kontinuerlig faglig utvikling
  • Samarbeider godt, deler kunnskap, erfaringer og informasjon
  • Kommuniserer på en klar, presis og strukturert måte.

Redd Barna tilbyr en stilling i et sterkt faglig miljø med engasjerte kolleger i en meningsfull bransje.

Redd Barna er opptatt av mangfold, og vi oppfordrer derfor alle som er kvalifiserte til å søke hos oss, uansett alder, kjønnsuttrykk, funksjonsevne, nasjonal eller etnisk bakgrunn.

Vi holder til i åpne og moderne lokaler i Storgata 38 i Oslo. Vi har gode pensjons- og forsikringsordninger. Lønn etter avtale.

Redd Barna tar barns sikkerhet (Child Safeguarding) på alvor. Det kreves derfor gyldig politiattest for å bli ansatt hos oss.

Søknad med CV sendes snarest via vårt elektroniske søknadssystem. Søknader som blir sendt utenom systemet, vil ikke bli vurdert. Vi vil vurdere innkommende søknader fortløpende.

Spørsmål om stillingen kan rettes til seksjonsleder Klaus Damlien, mobil 934 06 519.

Om arbeidsgiveren

Redd Barna kjemper for barns rettigheter og for at alle barn skal overleve, lære og være trygge. Vi har et særlig fokus på de mest marginaliserte barna, barn i fattige lokalsamfunn, og barn som bor i områder berørt av krig og konflikt. Redd Barna har 100 000 støttespillere i Norge og frivillige som deltar i aktiviteter på lokalt plan over hele landet. Redd Barna er en del av internasjonale Redd Barna og sammen arbeider vi i 120 land med både langsiktige programmer og humanitær bistand. Vi er verdens ledende uavhengige organisasjon for barn.